MOZAIC Core для
Продавайте жилой комплекс в больших объемах — с помощью каталога, рассчитанного на множество объектов, сообщества покупателей и маркетинга, работающего в автоматическом режиме.
Проблема
Отделы продаж застройщиков управляют сотнями объектов в рамках одного проекта, зачастую привлекая к работе нескольких агентов и опираясь на маркетинговую инфраструктуру, которой необходимо генерировать большие объемы контента. Стандартные CRM-системы не рассчитаны на отслеживание объектов в таких масштабах.
В жилом комплексе насчитывается 30, 80 или 200 квартир. Для каждой из них требуется отдельная запись о статусе, покупателе, бронировании и сдаче в эксплуатацию. Стандартные CRM-системы не справляются с такими объемами.
Подготовка контента для социальных сетей для десятков подразделений — это работа на полную ставку. Команды пишут один и тот же контент по-разному. Нет процедуры утверждения. Нет графика публикаций.
Покупатели, которые бронируют квартиру на стадии строительства, ждут сдачи объекта в эксплуатацию от 12 до 24 месяцев. Без постоянного контакта они теряют интерес, начинают беспокоиться, а иногда и отказываются от покупки. Связь с ними обрывается.
Как это работает
Все объекты импортированы из файла CSV или добавлены вручную. У каждого объекта есть собственная страница с планом помещения, техническими характеристиками, ценой и статусом бронирования.
Запросы, поступающие с микросайта проекта, попадают в поток потенциальных клиентов с указанием интереса к конкретному объекту. Агенты по продажам принимают запросы и проводят отбор потенциальных клиентов.
Зарегистрированные покупатели получают доступ к клиентскому порталу. Там отображаются этапы строительства. Происходит обмен документами. Предоставляется доступ к сообществу.
Агенты по продажам создают описания для каждой квартиры одним щелчком мыши. Перед публикацией контент попадает в очередь на утверждение менеджера по маркетингу девелоперской компании.
Модули платформы
Управление многоквартирным жилым комплексом. Каждая квартира имеет собственное объявление о продаже, статус и информацию о покупателе.
Полнофункциональная CRM-система с отслеживанием интереса на уровне отдельных объектов. От первого запроса до завершения сделки.
Покупатели недвижимости на стадии строительства отслеживают этапы строительства. Обмен документами осуществляется в безопасном режиме. Доступны актуальные сведения.
Покупатели, оформившие предварительное бронирование, получают доступ к фирменному общественному пространству. Это снижает количество отказов и укрепляет лояльность к бренду.
Генерация подписей для каждого элемента. Рабочий процесс утверждения. Проверка специалистом перед публикацией.
Отслеживайте рекомендации от независимых финансовых консультантов (IFA), агентов по переезду и специалистов по поиску недвижимости. Комиссионные выплачиваются после завершения сделки.
Кампании по информированию о ходе строительства. Объявления о запуске этапов строительства. Аналитика рынка для покупателей.
С учетом требований GDPR на этапе проектирования
Требования ЕС к хранению данных
Полный журнал аудита
Начните бесплатный пробный период уже сегодня — полный доступ к платформе с первого дня, без ожидания рассмотрения.
