MOZAIC Core a
Az első érdeklődéstől a végső átadásig — minden projektet nyomon követünk, minden ügyfelet tájékoztatunk, minden ajánlóforrás látható.
A probléma
A tervezőstúdiók egyszerre több ügyfélprojekten dolgoznak, miközben a saját új megbízásaikat is hajtják — mindezt e-mailben, megosztott meghajtókon és üzenetküldőkben. Az ügyfélfájlok informálisan cserélnek gazdát, a projekt állása pedig láthatatlan az ügyfél számára. Az építészektől, fejlesztőktől és kivitelezőktől érkező ajánlásokat pedig senki nem követi rendszeresen.
A tervfájlok, a javítási megjegyzések és a jóváhagyások mind e-mailben mozognak. A verziókezelés kézi, és ha vita lesz abból, mit hagytak jóvá valójában, nincs mire hivatkozni.
Látható projektkövetés nélkül az ügyfél telefonon vagy e-mailben kérdez rá a fejleményekre — a tervező pedig számlázható idejét státuszfrissítésre költi, munka helyett.
Építészek, fejlesztők és kivitelezők küldenek egymásnak ügyfeleket, de nincs rendszer, ami mérné, melyik partner hozza a legértékesebb projekteket — a kapcsolatápolás így céltalan.
Hogyan működik?
A potenciális ügyfél a stúdió professzionális microsite-ján vagy ajánláson keresztül talál rá. A megkeresés bekerül a folyamatba, a forrása pedig már a kapcsolatfelvételkor rögzül.
A megállapodás után az ügyfél aktiválódik a rendszerben, a projekt mérföldkövei rögzülnek, és elkészül az ügyfél arculatához igazított portál, ahol az ütemterv mindkét fél számára látható.
A fájlok, makettek és szerződések a portálon keresztül jutnak el az ügyfélhez, aki ott tekinti át, kéri a módosításokat és hagyja jóvá az anyagot — minden lépés időbélyeggel naplózva.
Ha a projekt építésztől vagy fejlesztői partnertől érkezett, az ajánlás nyilvántartásba kerül. A partnerek teljesítménye látható — kiderül, kibe érdemes időt fektetni.
Platformmodulok
Projekt mérföldkövek, moodboardok és késztermékek egy biztonságos, márkázott felületen.
Ajánlatkérés és projekt-előkészítés az első kapcsolatfelvételtől a szerződéskötésig.
Portfólió, szolgáltatáskínálat és érdeklődési űrlap egy helyen — SEO-barát.
Ajánlatvázlatok, projektleírások és ügyfélkommunikáció AI segítségével.
Szerződések, számlák és tervfájlok biztonságos átadása az ügyfélportálon.
Ajánló partnerek — építészek, fejlesztők, kivitelezők — nyomon követése és hozzárendelése.
Portfóliófrissítések, szakmai cikkek és megtartó kampányok korábbi ügyfeleknek.
Nyomon követve, mely partner vagy platform hozta az egyes projekteket — és mi lett belőlük.
A tervezés során figyelembe vették az Általános adatvédelmi rendeletet (GDPR)
Az adatok EU-n belüli tárolása
Teljes ellenőrzési nyomvonal
Kezdje el ingyenes próbaidőszakát még ma — teljes platform-hozzáférés az első naptól, elbírálásra való várakozás nélkül.
