MOZAIC Core a
Az első érdeklődéstől az üzlet lezárásáig — minden érdeklődő hozzárendelve, minden vevő nyomon követve, minden ügynök átlátható folyamatban.
A probléma
A legtöbb ingatlanügynökség a beérkező érdeklődések jelentős részét elveszíti a nehezen követhető WhatsApp-beszélgetések, e-mail-váltások és táblázatok között. Gyakran nem látszik pontosan, melyik ügynök, ingatlan vagy kampány hozta a minőségi vevőjelöltet — így nehéz megismételni azt, ami valóban működik.
A megkeresések portálokról, közösségi médiából, ajánlásokból és közvetlen csatornákból érkeznek. Ha nincs olyan rendszer, amely összekapcsolja a forrást, az ügynököt, az ingatlant és az eredményt, a marketingköltés könnyen találgatássá válik.
Miután a vevő megtekintette az ingatlant, a további kommunikáció gyakran WhatsAppon vagy e-mailben folytatódik. A vevő nem látja, hol tart a folyamat, nincs központi portálja, a dokumentumok kezelése szétszórt, az utánkövetés pedig könnyen elmarad.
Az ügynökök sok időt töltenek ingatlanleírások és közösségi média posztok készítésével. A minőség változó, a publikálás nem mindig rendszeres, és sokszor nincs egyértelmű jóváhagyási folyamat.
Hogyan működik?
Minden ügynök saját, márkázott nyilvános oldalt kaphat. Az érdeklődési űrlapok közvetlenül a MOZAIC rendszerbe érkeznek, miközben a forrás, az ingatlan és az ügynök adatai is rögzíthetők.
Az érdeklődők átlátható szakaszokon haladnak végig: Új → Kapcsolatfelvétel → Minősített → Megtekintés → Ajánlat → Lezárva. A feladatok kioszthatók, az utánkövetési emlékeztetők pedig a vezérlőpulton jelennek meg.
Amikor egy érdeklődő aktív vevővé válik, privát portállinket kap. Itt biztonságosan megoszthatók vele az ügyfélút fontos állomásai, a dokumentumkérések és a releváns ingatlanajánlatok.
Az ügynökök egyetlen kattintással készíthetnek közösségi média szövegeket az egyes ingatlanokhoz. A tartalmak jóváhagyási sorba kerülnek, így a publikálás előtt mindig megtörténhet az emberi ellenőrzés.
Platformmodulok
Ügynökönkénti márkázott nyilvános oldalak: ingatlanhirdetések, kapcsolatfelvételi űrlapok és bemutatkozó szöveg egy helyen. Minden oldal önálló érdeklődőgeneráló felületként működhet.
Ingatlanhirdetések kezelése fotókkal, műszaki adatokkal, árakkal és státuszokkal. Az ingatlanok CSV-ből importálhatók vagy manuálisan is rögzíthetők.
Teljes CRM-folyamat szakaszokkal, utánkövetéssel, forrás-hozzárendeléssel és csapatszintű áttekintéssel.
Egyedi privát link minden vevő számára. Fontos mérföldkövek, releváns ingatlanajánlatok és dokumentumkérések egy biztonságos felületen.
Konkrét fájlok bekérése, biztonságos feltöltés és időbélyeggel ellátott műveleti napló minden fontos lépésről.
Ingatlanhoz kapcsolódó posztszövegek létrehozása egy kattintással. A tartalom publikálás előtt jóváhagyási sorba kerül, emberi ellenőrzéssel.
Ajánlások nyomon követése ügyvédektől, relokációs partnerektől és jelzálog-közvetítőktől. Ügyek, források és várható jutalékok áttekintése egy helyen.
Vevői adatbázis karbantartása és célzott hírlevelek küldése ingatlanpiaci hírekkel, új hirdetésekkel vagy piaci elemzésekkel.
Hasznos útmutatók készítése vevők számára — például NIE-ügyintézésről, jelzáloghitel-lehetőségekről vagy jogi lépésekről. A tartalom lehet zárt hozzáférésű vagy nyilvánosan elérhető.
A tervezés során figyelembe vették az Általános adatvédelmi rendeletet (GDPR)
Az adatok EU-n belüli tárolása
Teljes ellenőrzési nyomvonal
Élő bizonyíték
Éles üzem a PASKU.CO-nál — egy exkluzív luxusingatlan-tanácsadó cég Spanyolország Costa del Sol-i régiójában. 8,85 millió euró értékű minősített érdeklődő áll nyilvántartásban.
Teljes platform-hozzáférés percek alatt — nincs várakozás, nincs elbírálás. Állítsa be szervezetét most, és kezdje el azonnal használni a MOZAIC Core-t.
