MOZAIC Core a
Gyorsabb lead-minősítés, rendszerezett dokumentumgyűjtés, teljes rálátás minden ajánlóforrásra, amelyre a pipeline épül.
A probléma
A jelzálogközvetítők ajánlópartnerek hálózatára támaszkodnak — ingatlanügynökökre, ügyvédekre, pénzügyi tanácsadókra —, de az érdeklődők forrása szinte mindig találgatás marad. A dokumentumok e-mailben gyűlnek össze, az ügyfél pedig nem látja, hol tart a kérelme.
Ingatlanügynökök és ügyvédek küldenek ügyfeleket, de nincs rendszer, amely megmutatná, melyik partner hozza a legtöbb és legjobb minőségű megkeresést. A partnerkapcsolatok puszta bizalomra épülnek, nem adatra.
Jövedelemigazolás, bankszámlakivonat, bérlap, személyi igazolvány — mind e-mailben érkezik, rendszertelenül. Egy hiányzó dokumentum megakasztja az elbírálást, a hitelező pedig újra bekéri az egészet.
A hitelbírálat hetekig, néha hónapokig tart. Az ügyfél emiatt folyamatosan telefonál státuszért — idő, amit a bróker máshol hasznosabban tölthetne.
Hogyan működik?
Az új érdeklődő ingatlanügynöktől, ügyvédtől vagy közvetlenül érkezik. A forrás automatikusan rögzül, az érdeklődő pedig bekerül a minősítési folyamatba.
Érdeklődés → Tényfeltárás → DIP → Teljes kérelem → Ajánlat → Lezárva. Minden szakaszhoz konkrét, kiosztható feladatok tartoznak.
Az ügyfél biztonságos portált kap. A bróker szakaszonként kéri be a szükséges dokumentumokat, az ügyfél pedig közvetlenül tölti fel őket — semmi nem vész el e-mailben.
Havonta látszik, melyik partner hozza a legtöbb ügyet, hol a legmagasabb az átfutási arány, és hol a legnagyobb az átlagos hitelösszeg — így a bróker tudja, mely kapcsolatba érdemes időt fektetni.
Platformmodulok
Márkázott nyilvános oldal: szolgáltatások, hitelezői partnerek, elérhetőségek és érdeklődési űrlap egy helyen.
Teljes átláthatóság az első érdeklődéstől a lezárásig, szakaszonkénti feladatokkal.
Egyedi privát link minden ügyfélnek — látható kérelemstátusz, biztonságos dokumentumfeltöltés.
Jövedelemigazolás, személyi igazolvány, bankszámlakivonat bekérése — az ügyfél közvetlenül tölti fel, teljes naplózással.
Minden ingatlanügynöktől, ügyvédtől és pénzügyi tanácsadótól érkező ajánlás egy helyen — darabszám, lezárási arány, érték.
Jelzálog-útmutatók az ügyfeleknek — fizetőképesség-kalkulátor, a folyamat időtartama, fogalomtár.
Kamatváltozások, termékfrissítések és piaci hírek az ajánlópartnereknek és korábbi ügyfeleknek.
Ajánlópartneri megállapodások rögzítése és nyomon követése — folyamatban lévő jutalékok és kifizetési adatok egy helyen.
A tervezés során figyelembe vették az Általános adatvédelmi rendeletet (GDPR)
Az adatok EU-n belüli tárolása
Teljes ellenőrzési nyomvonal
Kezdje el ingyenes próbaidőszakát még ma — teljes platform-hozzáférés az első naptól, elbírálásra való várakozás nélkül.
