MOZAIC Core para
Desde la primera consulta hasta el cierre de la operación: cada cliente potencial se atribuye, se realiza un seguimiento de cada cliente y cada agente rinde cuentas.
El problema
La mayoría de las agencias pierden consultas debido a conversaciones de WhatsApp, cadenas de correos electrónicos y hojas de cálculo que no se registran. No pueden indicarte qué agente, inmueble o campaña ha generado un comprador cualificado, por lo que no pueden ampliar lo que funciona.
Las consultas llegan a través de portales, redes sociales, referencias y de forma directa, pero no existe ningún sistema que vincule la fuente con el agente y el resultado. El gasto en marketing se basa en conjeturas.
Una vez que un comprador visita una vivienda, el seguimiento se lleva a cabo a través de WhatsApp. Los compradores no disponen de un portal, ni de un flujo de trabajo documental, ni de visibilidad de las fases del proceso. Los agentes se olvidan de hacer el seguimiento.
Los agentes dedican horas a redactar descripciones de inmuebles y textos para las redes sociales. La calidad es irregular. La publicación de contenidos es esporádica. No existe ningún proceso de aprobación.
Cómo funciona
Cada agente dispone de un microsite profesional con su marca en su URL personalizada. Los formularios de consulta se envían directamente a MOZAIC, donde se registran automáticamente la fuente, la propiedad y el agente.
Los clientes potenciales pasan por las fases: Nuevo → Contactado → Calificado → Visita → Oferta → Cerrado. Las tareas se asignan automáticamente. Los recordatorios de seguimiento aparecen en el panel de control.
Cuando un cliente potencial se convierte en un comprador activo, recibe un enlace a un portal privado. Las etapas del proceso, los documentos y las propiedades que se ajustan a sus criterios se comparten de forma segura.
Los agentes crean descripciones para las redes sociales de cada inmueble con un solo clic. Las descripciones pasan a una cola de aprobación. Los propietarios las revisan antes de que se publiquen.
Módulos de la plataforma
Páginas públicas personalizadas por agente: anuncios, formularios de contacto, biografía. Cada una de ellas es una fuente de clientes potenciales.
Gestiona los anuncios con fotos, características, precios y estado. Importa desde un archivo CSV o añádelos manualmente.
Un CRM completo con 7 etapas, seguimiento de las acciones, atribución de fuentes y visibilidad para el equipo.
Enlace privado para cada comprador. Etapas del proceso, propiedades que se ajustan a sus criterios, solicitudes de documentación.
Solicita archivos concretos; los compradores los suben de forma segura. Cada acción queda registrada con la fecha y la hora.
Generación de subtítulos con un solo clic. Cola de aprobación con revisión humana antes de que se publique nada.
Realizar un seguimiento de las recomendaciones procedentes de abogados, agentes de reubicación y asesores hipotecarios. Cartera de comisiones.
Mantén actualizada tu base de datos de compradores. Envía campañas con novedades sobre inmuebles o análisis del mercado.
Publica guías para compradores: el proceso del NIE, opciones hipotecarias, trámites legales. De pago o gratuitas.
Consciente del RGPD desde su concepción
Residencia de datos en la UE
Registro de auditoría completo
Prueba fehaciente
En funcionamiento en PASKU.CO, una consultoría inmobiliaria boutique de lujo situada en la Costa del Sol española. Se ha registrado una cartera de proyectos cualificados por valor de 8,85 millones de euros.
Acceso completo a la plataforma en minutos — sin esperas, sin revisión de solicitud. Configura tu organización ahora y empieza a usar MOZAIC Core de inmediato.