In Betrieb

MOZAIC Core für

Immobilienagenturen

Von der ersten Anfrage bis zum Geschäftsabschluss – jeder Lead wird zugeordnet, jeder Kunde nachverfolgt, jeder Makler ist rechenschaftspflichtig.

Das Problem

Jeder Kontakt, den Sie nicht nachverfolgen können, ist ein Geschäft, das Sie nicht abschließen können.

Die meisten Agenturen verlieren Anfragen durch nicht nachverfolgte WhatsApp-Unterhaltungen, E-Mail-Verläufe und Tabellenkalkulationen. Sie können nicht sagen, welcher Makler, welche Immobilie oder welche Kampagne einen qualifizierten Käufer generiert hat – daher können sie die erfolgreichen Maßnahmen nicht in größerem Umfang umsetzen.

Keine Zuordnung von Interessenten

Anfragen kommen über Portale, soziale Medien, Weiterempfehlungen und direkt herein – doch es gibt kein System, das die Quelle mit dem Mitarbeiter und dem Ergebnis verknüpft. Die Marketingausgaben basieren auf Vermutungen.

Nach dem Anzeigen keine Sichtbarkeit für den Kunden

Sobald ein Käufer eine Immobilie besichtigt hat, läuft die Nachbetreuung über WhatsApp. Käufer haben keinen Zugang zu einem Portal, keinem Dokumenten-Workflow und keiner Übersicht über den aktuellen Stand. Makler vergessen oft, nachzufassen.

Inhaltsengpass

Die Makler verbringen Stunden damit, Objektbeschreibungen und Beiträge für soziale Medien zu verfassen. Die Qualität ist uneinheitlich. Die Veröffentlichungen erfolgen unregelmäßig. Es gibt keinen Freigabeprozess.

So funktioniert es

Ein für immobilienagenturen entwickelter Workflow.

Interessent landet auf der Microsite des Maklers

Jeder Makler erhält eine professionelle Microsite mit seinem eigenen Domainnamen. Anfrageformulare werden direkt in MOZAIC übertragen – Quelle, Objekt und Makler werden automatisch erfasst.

Die CRM-Pipeline übernimmt

Interessenten durchlaufen die Phasen „Neu“ → „Kontaktiert“ → „Qualifiziert“ → „Besichtigung“ → „Angebot“ → „Abgeschlossen“. Aufgaben werden automatisch zugewiesen. Erinnerungen an Folgeaktionen werden im Dashboard angezeigt.

Käuferportal wird aktiviert

Wenn aus einem Interessenten ein aktiver Käufer wird, erhält er einen Link zu einem privaten Portal. Meilensteine des Kaufprozesses, Dokumente und passende Immobilienangebote werden dort sicher bereitgestellt.

KI generiert Marketinginhalte

Makler erstellen mit einem Klick Social-Media-Beschreibungen für jede Immobilie. Die Beschreibungen werden in eine Freigabewarteschlange gestellt. Die Eigentümer prüfen sie, bevor sie veröffentlicht werden.

Plattformmodule

Alles, was Sie brauchen – vernetzt.

Agenten-Microsites

Markenspezifische öffentliche Seiten pro Mitarbeiter – Angebote, Kontaktformulare, Profil. Jede einzelne davon ist eine echte Lead-Maschine.

Immobilienkatalog

Verwalten Sie Angebote mit Fotos, technischen Daten, Preisen und Statusangaben. Importieren Sie diese aus einer CSV-Datei oder fügen Sie sie manuell hinzu.

Lead-Pipeline

Umfassendes CRM mit 7 Phasen, Nachverfolgung von Folgeaktionen, Zuordnung der Herkunft und Transparenz für das Team.

Käufer-Kundenportal

Ein individueller Link für jeden Käufer. Meilensteine des Kaufprozesses, passende Immobilienangebote, Dokumentenanfragen.

Dokumenten-Workflow

Bestimmte Dateien anfordern, Käufer laden diese sicher hoch. Jede Aktion wird mit einem Zeitstempel versehen.

KI-basierte Social-Media-Inhalte

Erstellung von Bildunterschriften mit einem Klick. Vor der Veröffentlichung durchläuft der Inhalt eine Warteschlange zur Überprüfung durch Mitarbeiter.

Partnerprogramm

Verweise von Rechtsanwälten, Umzugsagenturen und Hypothekenmaklern nachverfolgen. Provisionspipeline.

Newsletter

Pflegen Sie Ihre Käuferdatenbank. Versenden Sie Kampagnen mit aktuellen Immobilienangeboten oder Marktinformationen.

Wissensdatenbank für Käufer

Veröffentlichen Sie Leitfäden für Käufer – NIE-Verfahren, Hypothekenoptionen, rechtliche Schritte. Hinter einer Paywall oder kostenlos.

Von Grund auf DSGVO-bewusst

Datenaufbewahrungsort in der EU

Vollständiger Prüfpfad

Lebendiger Beweis

Live-Betrieb bei PASKU.CO – einer Boutique-Beratungsfirma für Luxusimmobilien an der spanischen Costa del Sol. Qualifizierte Pipeline im Wert von 8,85 Mio. € im Blick.

Ebenfalls auf MOZAIC Core

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