Fonctionnalité de la plateforme
Tous vos documents, images et fichiers sont regroupés en un seul endroit — partagés en toute sécurité avec votre équipe et vos clients, avec une piste d'audit complète.
Pourquoi est-ce important ?
Les cabinets de services professionnels traitent quotidiennement des dossiers sensibles : contrats, pièces d'identité, rapports, images, mandats. Ceux-ci sont envoyés par e-mail, stockés sur des disques durs personnels et partagés via des applications de messagerie. La gestion des versions se fait manuellement. La recherche de documents est lente. En cas de litige, il n'existe aucune piste d'audit. Les dossiers des clients privés sont accessibles à toute personne en possession de la chaîne d'e-mails.
Fonctionnalités
Tous les fichiers sont stockés dans Supabase Storage, un espace de stockage privé et chiffré. L'accès est contrôlé au niveau de l'organisation. Aucun fichier n'est accessible au public sans une URL signée et à durée limitée.
Chaque dossier client dispose de son propre espace de stockage de documents. Les fichiers demandés et téléchargés sont stockés exclusivement pour ce client. Aucune exposition entre clients.
Demander des documents spécifiques à un client : pièce d'identité, justificatif de ressources financières, contrats. Le client reçoit une notification et télécharge les documents directement via son portail sécurisé. Aucun e-mail n'est nécessaire.
Lorsqu'un fichier est partagé, MOZAIC génère une URL signée qui expire au bout d'une durée définie. Pas de liens permanents. Pas de divulgation accidentelle une fois la relation terminée.
Chaque téléchargement de document est horodaté et enregistré dans le dossier correspondant, avec indication de son origine — votre équipe ou le portail du client.
La validation côté serveur garantit que seuls les types et tailles de fichiers autorisés sont acceptés. La vérification MIME empêche les fichiers malveillants de pénétrer dans le système.
Les membres de l'équipe autorisés peuvent accéder aux documents des clients au sein de leur organisation. Les administrateurs de la plateforme peuvent gérer les droits d'accès au niveau de l'organisation.
Dans le secteur immobilier, les images et les fichiers multimédias des biens sont stockés et associés aux fiches des annonces. Ils sont classés par bien, et non par date de mise en ligne.
Conscient du RGPD — Hébergement des données dans l'UE
Résidence des données dans l'UE
Piste d'audit complète
Comment ça marche ?
Le membre de l'équipe précise quels documents sont nécessaires. Le client reçoit une notification contenant un lien sécurisé vers son portail.
Le client se connecte à son portail privé et y télécharge directement les fichiers demandés. Pas d'e-mail. Pas de disques partagés. Les fichiers sont reçus instantanément.
Le membre de l'équipe peut consulter les fichiers téléchargés associés au dossier du client. Il peut marquer les documents comme reçus, demander leur renvoi ou les transférer en toute sécurité.
Chaque action est consignée. En cas de litige concernant la nature, la date et l'auteur d'une soumission, la piste d'audit fournit un historique complet, horodaté.
À qui cela profite-t-il ?
Cette fonctionnalité est disponible dans tous les secteurs d'activité soutenus par MOZAIC Core.
Démarrez votre essai gratuit dès aujourd'hui — accès complet à la plateforme dès le premier jour, sans attendre d'examen.
